Доставка заказов в черте города Кишинёв:

 • Для заказов с доставкой в Кишинёве (кроме пригородов) на сумму свыше 500 леев доставка осуществляется в течение 48 часов, и она бесплатная.
 • Для заказов на сумму до 500 леев доставка осуществляется службой NovaPoshta в течение 48 часов, стоимость доставки – 75 леев.
 • Курьер свяжется по телефону перед доставкой.

Доставка заказов в регионы и пригороды:

 • Для заказов с доставкой в регионы и пригороды (кроме Приднестровья) на сумму до 1000 леев доставка осуществляется службой NovaPoshta в течение 48 часов, стоимость доставки – 100 леев.
 • Для заказов на сумму свыше 1000 леев доставка осуществляется в течение 48 часов и является бесплатной.

Оплата:

 • Наличными (без сдачи, если не сообщено об обратном).
 • Банковскими картами VISA и MasterCard при доставке.
 • Онлайн-оплата. Заказы можно оплатить банковскими картами Visa и MasterCard.

• Наличными при получении
• Кредитной картой Visa/ Mastercard

Политика возврата

Согласно Закону Республики Молдова №105-XV от 13.03.2003 «О защите прав потребителей», потребитель имеет право потребовать замену товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки. Замену товара можно произвести, если он не был в употреблении (сохранил товарный вид, пломбы и фабричные этикетки), сохранил потребительские свойства и при наличии кассового чека и бирки, подтверждающей покупку.
Отменить заказ можно, отправив письмо на электронную почту до звонка консультанта, либо до получения товара от курьера.
Нательное белье, постельное белье и носочно-чулочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (согласно приложению к Закону №105 от 13.03.2003 о защите прав потребителей).

Условия возврата товаров

Возвращаемые товары должны быть в том же состоянии, в котором они были отправлены, в оригинальной упаковке с неповрежденными этикетками и со всеми документами (кассовый чек, накладная, гарантийный талон и т.д.). Возвращенные товары должны быть без дефектов (за исключением скрытых дефектов).
Согласно действующему законодательству, azart.md оставляет за собой право не принимать возврат товаров, которые нельзя вернуть, таких как: нижнее белье, купальники, носки.
Товары, являющиеся частью набора, должны быть возвращены как набор. Если возвращается заказ, включающий подарок, клиент обязан вернуть и подарок в его оригинальном состоянии.

Обувь

Обувь должна быть без износа подошвы и внутренней части, не иметь царапин или пятен, со всеми неповрежденными этикетками и в оригинальной упаковке.

Одежда

Нижнее белье, купальники и носки возврату не подлежат.

Аксессуары

Солнцезащитные очки должны быть возвращены без царапин и следов использования, в оригинальной упаковке.

Способы возврата товаров

Обмен или возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется по адресу: Кишинёв, ул. Н. Тестемицану, 17/6. Расходы на транспортировку при возврате несет клиент. Возврат денежных средств производится в тот же день.
Клиент обязан уведомить stilok.md о намерении вернуть товар по телефону: 060756000, в течение 14 календарных дней с момента получения. В противном случае, клиент может отказаться от посылки.

Необходимая информация для возврата заказов:

 1. дата отправки заказа;
 2. номер заказа;
 3. номер телефона, указанный при оформлении заказа.